В случае неоднократного нарушения правил уведомления о переносе / отмене записи на сеанс со стороны Клиента, aora вправе ввести для такого Клиента требование об обязательной предоплате сеанса при записи.
ПРАВИЛА ПЕРЕНОСА
Клиент обязан предупредить aora о переносе / отмене сеанса не позднее, чем за 4 часа до начала такого сеанса. При этом для переноса / отмены ранних (с 10:00 до 12:00) или поздних (с 20:00 до 21:00) сеансов требуется уведомить aora не позднее, чем за 12 часов до начала сеанса.
Если клиент не сумел заблаговременно предупредить aora (исходя из сроков, указанных выше) о переносе / отмене сеанса, оплата такого сеанса возврату не подлежит. Это означает, что оплаченная за такой сеанс клиентом сумма средств «сгорает» (в том числе, в рамках сертификата клиента), или же, при использовании клиентом абонемента, с абонемента клиента списывается соответствующее посещение.
1 ПРАВИЛО
3 ПРАВИЛО
2 ПРАВИЛО
Made on
Tilda